Allgemeine Geschäftsbedingungen - alphaconsulting

Auftrag

Dem Kunden wird noch vor Beginn der konkreten Leistungen von alphaconsulting der genaue Aufwand in schriftlicher Form mitgeteilt. Für alle Informationen die vor und im Laufe eines Projektes an alphaconsulting weitergegeben werden, sichern wir dem Kunden vollste Diskretion zu.

Termine

alphaconsulting gibt dem Kunden den genauen Termin der Leistungserstellung und deren Inhalt bekannt. Danach sind sie für alle Beteiligten verbindlich. Bei Ausfall des Referenten/Beraters durch Unfall, Krankheit, höhere Gewalt etc. stellt alphaconsulting einen Ersatzberater zur Verfügung oder trifft mit dem Kunden nach Absprache eine neuerliche Terminvereinbarung, unter Ausschluss jeglicher Schadensersatzansprüche.

Verrechnung

Verrechnung erfolgt für Honorare (Tagsätze und Stundensätze nach Aufwand und Beratereinsatz) Reisespesen (Kfz: amtliches Kilometergeld; Bahnkarten etc. nach Aufwand) Aufenthaltskosten des/r Berater(s) Extraleistungen (Fotoprotokolle, Zusammenfassungen, Dokumentationen, etc.) Fremdkosten im Auftrag des Kunden (Fremdhonorare für zugekaufte Leistungen, Telefonkosten, …)
Das Honorar beinhaltet die Kosten für Vorgespräche, Seminarskripten und Vorbereitung der Berater. Die Abrechnung erfolgt jeweils nach erbrachter Leistung (Analyse, Konzept, Seminar, Workshop usw.). Wenn durch Probleme des Auftraggebers (Terminkollisionen, Kündigungen, Entlassungen, Fusionen, Kooperationen u.ä.) die Leistungen nicht (wie vereinbart) erbracht werden können, verrechnen wir Gebühren nach den vereinbarten Stornobedingungen

Zahlung

Zahlungsziel ist prompt, nach Erhalt der Rechnung, ohne Abzug.

Stornoregelung

60 bis 7 Tage vor Beginn der Leistungserbringung - 50 % des Honorars
ab 7 Tage vorher - 75 % des Honorars
ab Datum der Leistungserbringung - 100 % des Honorars

Änderungen

Änderungen und Ergänzungen zu den bestehenden Geschäftsbedingungen gelten nur dann, wenn alphaconsulting sich schriftlich damit einverstanden erklärt.

Urheberrechtsschutz

Unterlagen und Konzepte sind das Eigentum von alphaconsulting. Die Weitergabe bedarf der schriftlichen Zustimmung.

Gerichtsstand

Der Gerichtsstand ist Wien.